私たちの考える指定管理者事業
公共の利益を求める行政のパートナー
私たちが考える指定管理者に求められる経営の本質とは、利益を追求する一般企業のあり方とは異なります。指定管理者は、すべての地域の皆さまに喜びや楽しみ生きがいを創出する最良の場と機会を提供し、地域振興の一翼を担い、それとともに地域社会の発展、文化教養・健康増進、介護予防・医療費の削減といった公共の利益を求める行政のパートナーであると考えます。
地域のトータル・コーディネーター
指定管理者には、施設管理の総合的なソリューション提供に加えて、地域の総合的なコーディネータとしての役割が求められていると考えております。当社はこれまで65年にわたり「総合建物管理」という形で、施設管理運営のソリューション提供に携わって参りました。私どもにとって、指定管理者を務めることは、公共施設の運営を通じた地域の皆さまが支え合う地域文化をつくるお手伝いをさせていただく機会であると考え、取り組んでおります。
施設運営方針
- ① 公正・公平・平等な運営
- 公の施設を預かる指定管理者であることを念頭におき、地域住民や施設のお客様に対して「公正」な施設運営を行います。
- ② サービス向上による利用促進
- 地域住民やお客様の意見・要望を管理運営に反映し、お客様サービス向上に努めると共に、施設の利用促進を図ります。
- ③ 適正な維持管理
- 施設、付帯設備及び備品等の適正な管理に務めると共に、当社が最も得意とするビルメンテナンス業のノウハウの活用により、施設が有する機能性能を適正に維持管理いたします。
- ④ 経費の節減
- 効率的・効果的な運営を行い、経費の節減に努めると共に、スタッフ全員が経費節減をサービスにてカバーいたします。
- ⑤ コンプライアンス
- 公共施設の設置に係る条例等を始め、電気事業法や労働基準法など施設の管理運営に関する関係法令を遵守し業務を遂行いたします。
- ⑥ 環境に配慮した運営
- ごみの削減や省エネルギー等、環境に配慮した運営を行います。
- ⑦ 地域との良好な関係の構築
- 地域との連携及び良好な関係づくりに努め、近隣住民、近隣施設、その他関係団体との良好な関係を構築いたします。
- ⑧ 危機管理・安全管理の徹底
- 災害時、緊急時、事故等に備えた危機管理・安全管理・保安管理を徹底いたします。
- ⑨ 個人情報の保護
- プライバシーマークに基づき個人情報を適正に管理し、個人情報保護を徹底いたします。
- お気軽にお問い合わせください(指定管理推進室)
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【自治体ご担当者様】
指定管理者制度導入にあたってのご相談などお気軽にお問い合わせください。
- ①指定管理者制度導入にあたっての市場調査
- ②公募資料策定コンサルティング(募集要項・仕様書等)
- ③導入施設における第三者モニタリング(履行義務・サービス水準・会計業務・個人情報・省エネルギー・集客UP・地域サービス・経営分析等)
- ④公共施設における各種業務・サービス研修(自治体様直営施設における研修にも対応しております)
- ⑤公共施設運営コンサルティング
当社は指定管理者として15年以上、豊富な実績を有する民間事業者です。
導入前の市場調査や公募資料策定などをはじめ、導入施設における第三者モニタリングなど、
指定管理者としての実務面からのコンサルティングソリューションをお届けいたします。【お問い合せ先】
三幸株式会社 指定管理推進室
〒450-6312 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番1号 JPタワー名古屋 12階
TEL: 052-433-9600 FAX: 052-561-0655
shiteikanri@sanko-inc.co.jp