個人情報保護方針

三幸株式会社（以下、「当社」といいます）は、創業以来、施設総合管理企業として常にお客様の立場に立ち、高品質で低コストのサービスを提供して参りました。当社が安定した経営を続けられることは、ひとえにお客様のご愛顧の賜物と感謝しております。

当社は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良いサ－ビスを提供させていただくために必要な個人情報を取得させていただいております。

個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。

法令遵守

当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業者等の個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」及び関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報の保護に取り組んでまいります。

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適正に管理及び保護するため以下の安全管理の対策を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

1. 体制の整備による個人情報の適正な管理及び保護の推進
2. 個人情報の取扱いに関する社員への積極的な教育
3. 情報システムにおける技術的な安全管理方式の強化・推進

お客様からのご照会・ご意見・ご要望の受付窓口

個人情報の取扱いに関するご照会・ご意見・ご要望、苦情及び相談については、下記のお問い合わせ先までお申出ください。お申出をいただいたご意見等をもとに、より適切な対応を図るとともに、誠意をもって対応してまいります。

継続的改善

当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、お客様からの信頼を第一と考え、適正な個人情報の保護を実現するため継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善してまいります。

• 制定：平成17年4月1日
• 改定：令和6年6月27日

三幸株式会社

代表取締役 橋本 有史

保有個人データ・第三者提供記録に関する事項の周知など

事業者名、住所および代表者の氏名

三幸株式会社　東京都千代田区神田駿河台三丁目3番地4
代表取締役　橋本 有史

個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

総務部長
電話：03-5217-1623

すべての保有個人データの利用目的

上記「個人情報の取り扱い」の個人情報の利用目的が該当いたします。

保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先

保有個人データの取り扱いに関する苦情も含め、個人情報の取り扱いに関する相談・苦情等は、下記「開示等およびご相談・苦情等の申し出先」窓口で受け付けております。

当社が所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記「認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先」にお申し出いただくこともできます。

開示等の手続きについて

当社は、ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示（以下「開示等」という）の求めに対応いたします。

開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、下記「開示等およびご相談・苦情等の申し出先」で受け付けております。申し出をお受けした後、当社より「所定の請求書」を郵送いたします。必要事項を記入の上、本人確認書類（代理人による請求の場合は代理権があることを確認する書類）を同封して、ご返送してください。

ご提出いただくもの

1. ①個人情報　開示等請求書
2. ②本人確認書類（運転免許証の写し、パスポートの写しなど）
3. ③代理人の場合は、上記②に加え、代理権があることを確認する書類

※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微と思われる情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

手数料

当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、１回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。申し出をお受けした後、振込み先等をお知らせいたします。

開示方法

開示等は、ご本人が指定した方法（電磁的記録の提供も含め）にて対応いたします。ただし、ご指定の開示方法での対応が困難な場合は書面による交付等にて対応いたします。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データを以下に示す安全管理の措置を講じております。

1. ①保有個人データの取扱い、漏えい等に対応する組織体制の整備
2. ②保有個人データを取扱う区域において、入退室管理の実施
3. ③保有個人データを取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置の実施
4. ④保有個人データ取扱いの担当者を限定するため、アクセス権限の設定
5. ⑤保有個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス、不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入
6. ⑥保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育の実施
7. ⑦保有個人データの取扱状況について、他部門による定期的な監査の実施

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談窓口